Informativa sulle Spedizioni – Litterfix

Ultimo aggiornamento: 21/02/2025

1. Tempi di Elaborazione degli Ordini

• Tutti gli ordini vengono elaborati entro [4 giorni lavorativi] dalla conferma del pagamento.
• Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
• In caso di ritardi imprevisti, riceverai una notifica via email.

2. Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna

Offriamo diverse opzioni di spedizione:

• Express: Consegna stimata in 4 giorni lavorativi.

I tempi di consegna possono variare in base alla località.

3. Costi di Spedizione

• Spedizione standard: [€X,XX]
• Spedizione express: [€X,XX]
• Spedizione gratuita: Disponibile per ordini superiori a 5 sacchi.
• I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso.

4. Monitoraggio dell’Ordine

• Dopo la spedizione, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
• Il monitoraggio potrebbe richiedere alcune ore per essere aggiornato dopo la spedizione.

5. Zone di Spedizione

• Attualmente spediamo in Italia.
• Se il tuo paese non è nella lista, contattaci per verificare la possibilità di spedizione.

6. Problemi con la Spedizione

Indirizzo Errato o Incompleto

• Assicurati di inserire un indirizzo corretto e completo. Litterfix non è responsabile per ordini non consegnati a causa di errori nell’indirizzo fornito.
• In caso di indirizzo errato, contattaci immediatamente. Se l’ordine è già stato spedito, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la rispedizione.

Ordine Non Consegnato o Smarrito

• Se il tuo ordine risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, verifica con il corriere e i vicini di casa.
• Se il pacco risulta smarrito, contattaci entro 5 giorni per avviare un’indagine con il corriere.

Pacco Danneggiato

• Se ricevi un pacco danneggiato, scatta delle foto e contattaci immediatamente per ricevere assistenza.

7. Ritiro in Sede

• Offriamo la possibilità di ritiro presso la nostra sede in Strada vicinale Mattona 6, Villafalletto, CN.
• Ti contatteremo via email quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.

8. Resi e Rimborsi

Consulta la nostra Informativa sui Rimborsi per informazioni sulla restituzione dei prodotti.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, puoi contattarci a:
📧 Email: Litterfix.amministrazione@gmail.com
📞 Cellulare: 3917516213